Nacházíte se zde: Úvod > Kontakty
Kontakt
Jsme tu pro vás. Pokud máte dotaz k zakoupenému zboží, potřebujete poradit s instalací či hledáte−li informace o našich službách, jsou vám k dispozici vyškolení pracovníci, kteří vám rádi pomohou.
Obrátit se na nás můžete:
- telefonicky na zvýhodněné zákaznické lince 810 625 529
- e−mailem na:
- objednavky@mall.cz (dotazy spojené s objednávkou)
- reklamace@mall.cz (dotazy spojené s případnou reklamací)
- faxem na 234 703 299
Na zvýhodněné zákaznické lince 810 625 529 jsou vám naši operátoři k dispozici každý všední den 8:00 – 18:00
Mimo tuto dobu nám můžete zanechat vzkaz na záznamníku a my se vám ozveme zpět.
Hovor je účtován dle místní sazby, 50 % ceny hradí naše společnost.
Operátoři jsou připraveni vám poradit s vyřízením případné reklamace, potvrzením záručního listu nebo s informováním o stavu
vaší objednávky. Veškeré informace jsou vám k dispozici, po přihlášení, také ve vašem klientském centru.
Naši zaměstnanci jsou připraveni vám pomoci také s výběrem vhodného zboží nebo s vámi provést objednávku po telefonu.
Adresy a otevírací doba našich prodejen.
Sídlo společnosti
Internet Mall, a.s.Dělnická 213/12
170 00 Praha 7
info@mall.cz (kontakt na sekretariát)
IČ: 26204967
DIČ: CZ26204967
Číslo účtu: 646 464 6464/6000 PPF banka a.s. (neslouží pro zasílání splátek ze spotřebitelských úvěrů)
Registrace v oddílu B.8501 u rejstříkového soudu v Praze.
Nakupujete pro vaši firmu větší množství stejného zboží? Vybavujete kancelářské prostory nebo hledáte dárky pro své zaměstnance
či obchodní partnery? Pak kontaktujte našeho manažera pro firemní zákazníky Jindřicha Trčku na e−mailu jindrich.trcka@mall.cz
Potřebujete poradit s nákupem?
Seznamte se s jednotlivými kroky nákupu od výběru zboží, přes výběr způsobu platby až po jeho doručení na stránce Vše o nákupu. Dočtete se zde více například o splátkách, případných změnách v objednávce, prodejnách, či o slevových poukazech.
