Nacházíte se zde: Úvod > Unikátní služby > Prodloužená záruka
Pojištění prodloužené záruky
Koupí Pojištění prodloužené záruky získáte 12 nebo 36 měsíců ochrany na výrobek navíc ke standardní záruce poskytované výrobcem. Máte tak jistotu, že v případě pojistné události nebudete muset vydat žádné nadbytečné náklady za opravy 3 nebo 5 dalších let.
Rychlá fakta o Prodloužené záruce
- funguje podobně jako klasická záruka od výrobce
- platí na vybranou elektroniku a bílé zboží
- vzniká v den převzetí zboží a uhrazení částky za zboží včetně pojistného
- začíná platit po skončení zákonné záruční doby poskytované výrobcem
- vztahuje se na vady: mechanické, elektrické, elektronické
Odpovědi na vaše otázky získáte snadno a rychle na lince:
+420 234 240 420
Telefonní linka je vám plně k dispozici po celý týden po-ne 8:00-18:00
Jak získat Pojištění prodloužené záruky
Získat Pojištění prodloužené záruky je velmi jednoduché. Vyberte si zboží, zaškrtněte políčko „Extra služby: Prodloužená záruka o 1 rok nebo Prodloužená záruka o 3 roky“, které se nachází přímo u zboží a pojištění se přidá do košíku zároveň se zbožím.
U každého výrobku, ke kterému si můžete Prodlouženou záruku sjednat, uvidíte vždy přesnou částku za pojištění, která je ve výši 10 % z kupní ceny u Prodloužené záruky o 1 rok a 20 % u Prodloužené záruky o 3 roky, vč. DPH. V případě uplatnění slevy při koupi zboží se částka za pojištění počítá z jeho ceny před slevou.
Po uhrazení kupní ceny navýšené o částku za Prodlouženou záruku a převzetí objednaného zboží obdržíte na e-mail jako potvrzení Certifikát o pojištění prodloužené záruky. Kupní cena zboží, aby mohla být Prodloužená záruka získána, musí být minimálně 2 000 Kč a maximálně 80 000 Kč.
Jak Pojištění prodloužené záruky funguje
Dojde-li k poruše výrobku v průběhu 12 nebo 36 měsíců prodloužené záruky, dostanete od pojišťovny proplaceny náklady na opravu tohoto výrobku, a to až do výše 30 000 Kč. V případě, že výrobek bude neopravitelný, vyplatí vám pojišťovna časovou cenu výrobku. Časová cena se vypočítá z kupní ceny výrobku, z níž se za každý započatý měsíc od nákupu odečte 1 %.
Je dobré vědět
- Pokud je objednané zboží včetně Pojištění prodloužené záruky hrazeno předem, avšak objednávku musíte z nějakého důvodu zrušit, bude vám vrácena celá částka včetně částky za Pojištění prodloužené záruky.
- Vracíte-li zboží ve 14 denní lhůtě nebo zboží reklamujete, MALL.cz vám vrátí částku za zboží a INSIA a.s. za pojištění.
Důležité dokumenty ke stažení
Podrobné informace o Prodloužené záruce a návod, jak postupovat v případě, že ji chcete uplatnit, naleznete v těchto dokumentech:
- Rámcová pojistná smlouva č. IMEW 1/2009 (pdf, 140 kB)
- Základní informace o pojištění (pdf, 42,7 kB)
- Informace o hlášení pojistných událostí (pdf, 99,6 kB)
Odpovědi na dotazy získáte na zákaznickém centru na čísle +420 234 240 420. Toto číslo slouží také pro hlášení pojistných událostí. Výhodu Prodloužené záruky vám poskytujeme ve spolupráci se společností POJIŠŤOVNA CARDIF PRO VITA, a. s. a pojišťovacím makléřem INSIA a.s.
