PR:CZ_2020-08-SG-NOVINKYMESICE


Historie

2019

  • CEO celé skupiny MALL se stal Oldřich Bajer.
  • V pražských Holešovicích jsme otevřeli naši první specializovanou prodejnu MALL Shop zaměřenou na prodej mobilních telefonů, tabletů a příslušenství.
  • Dosud samostatné značky Proděti.cz a Bigbrands.cz jsme v Česku a na Slovensku přestěhovali na MALL.CZ, kde zároveň vznikly zákaznické kluby obou značek s řadou výhod a atraktivních slev.
  • Spojili jsme síly s ČSOB a vytvořili společný podnik pod názvem MALL Pay s cílem rozšířit nabídku finančních služeb o financování, pojištění a investice.
  • V září jsme spustili vysílání MALL.TV také na Slovensku. V produkci vzniká dvanáct zcela nových formátů od talk-show přes relace o vaření až po seriály nebo Slow TV.
  • V Bratislavě na Slovensku a ve slovinské Lublani jsme otevřeli první prodejny Cash and Carry.
  • Jako první český e-shop jsme začali s vyhledáváním podle fotek. Služba podle libovolné fotky z mobilního telefonu umí vyhledat nejpodobnější produkty, včetně podobných barevných variant a kombinací, které pak může zákazník hned objednat na MALL.CZ.

2018

  • Na MALL.CZ jsme spustili službu Sledování objednávky, která má zákazníkům přinést přehled o celém procesu objednávky včetně jejího doručení.
  • Rozšířili jsme síť výdejních míst o MALL Boxy, které běží v režimu 24/7 a jsou umístěny na více než 70 místech v Česku a 30 místech na Slovensku.
  • Pokračujeme v úspěšné spolupráci s Mezinárodním filmovým festivalem Karlovy Vary, kde se MALL.CZ představil tentokrát v roli hlavního partnera.
  • V říjnu jsme spustili vlastní internetovou televizi MALL.TV, jejímž prostřednictvím chceme zákazníkům kromě nakupování nabízet i zábavu.

2017

  • V Jirnech u Prahy jsme otevřeli zcela nové logistické centrum, které disponuje plochou 50 000 m2, je škálovatelné na odbavení 150 tisíc kusů zboží denně a využívá nejmodernější technologie.
  • Ve spolupráci s online platebním nástrojem MALL Pay jsme spustili novou unikátní službu odložené platby. 
  • MALL.CZ poprvé jako oficiální partner 52. ročníku Mezinárodního filmového festivalu Karlovy Vary nabídl festivalový merchandising online.
  • Úspěšně jsme spustili chatbota EVA (elektronický virtuální asistent). EVA je schopná poradit s objednávkou nebo pomůže s reklamací a umí odpovědět na ty nejčastější dotazy zákazníků.
  • Stali jsme sehrdým partnerem českého olympijského týmu v rámci XXIII. Zimních olympijských her 2018 v jihokorejském Pchjongčchangu.

2016

  • Po schválení Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže byl dokončen prodej MALL.CZ zpět do českých rukou.
  • Vznikla MALL Group, největší e-commerce skupina ve střední a východní Evropě. Většinu e-shopů jsme přestěhovali pod jednu střechu.
  • CEO skupiny se stal Jakub Havrlant, který tak po 16 letech vystřídal Ondřeje Fryce.
  • Na MALL.CZ jsme úspěšně otestovali doručování zboží pomocí dronů.

2015

  • Česká investiční skupina Rockaway zahájila jednání o koupi 100 % podílu v Netretail Holdingu.

2014

  • Rok 2014 byl ve znamení rozšiřování sortimentu přes tzv. partnerský prodej. Zatímco v lednu jsme nabízeli 95 tisíc druhů zboží, na konci roku to bylo již 140 tisíc položek.
  • Otevřeli jsme kamenné prodejny v Karlových Varech a Hradci Králové. Ke konci roku jich bylo celkem 17.
  • K zákonné 14denní lhůtě jsme přidali speciální 60denní lhůtu na vrácení zboží.
  • Začali jsme budovat zcela nové logistické centrum.

2013

2012

2011

  • Rozhodli jsme se uzavřít německou pobočku a soustředit se na trhy střední a východní Evropy.
  • Učinili jsme velkou zahraniční akvizici a vstoupili na trhy bývalé Jugoslávie. Za 3 miliony EUR jsme koupili minoritní podíl ve slovinské společnosti Mimovrste.si.
  • Otevřeli jsme hned několik kamenných poboček pro osobní odběry zboží.

2010

  • Všechny zahraniční pobočky přešly na systém SAP.
  • Spustili jsme vlastní affiliate program.
  • Naše investice směřovaly především do nových technologií a logistiky.
  • Abychom zákazníkům usnadnili orientaci v našem sortimentu, sloučili jsme všech 22 dosavadních obchodů pod jednotný design a jednu značku – MALL.CZ.

2009

  • Úspěšně jsme dokončili implementaci systému SAP.
  • Otevřeli jsme moderní a vysoce automatizované logistické centrum v Horních Počernicích u Prahy s cílem mít prodávané zboží vždy na svém vlastním skladě k okamžité expedici.
  • Zavedli jsme garanci Zítra nebo 500, kde zákazníkovi garantujeme včasnou expedici zboží.
  • Otevřeli jsme novou sportovní prodejnu v Praze.

2008

  • Vznikla holdingová společnost Netretail Holding, B.V., která zastřešuje a řídí všechny národní pobočky. Důvodem vzniku holdingové společnosti v Nizozemí byl vstup investorů, mj. americké společnosti Intel.
  • Nasadili jsme nový informační systém SAP.

2005-2007

  • Rozrostli jsme se o nové obchody, vstoupili jsme na zahraniční trhy: na Slovensko, do Maďarska, Polska a Německa.

2002

  • Začali jsme realizovat vizi expertní nákupní galerie, a kromě prodeje bílého zboží jsme začali provozovat nové obchody.

2001

  • Masivně jsme investovali do infrastruktury, logistiky, rozšíření sortimentu a zákaznických služeb.

2000

  • Vznikl server BileZbozi.cz, předchůdce MALL.CZ, který za první rok svého fungování prodali zboží za téměř 900 tisíc Kč.
  • Jako vůbec první internetový obchod jsme začali nabízet vestavné domácí spotřebiče, věc do té doby na internetu nevídanou.