PR:CZ_2020-06-SG-NOVINKYMESICE


Výdejní místa MALL.CZ

Děláme všechno proto, aby váš balíček přišel bezpečně až k vám.

Již od začátku března kontrolujeme všechny pracovníky, kteří mohou dojít do styku se zásilkami. Pracují jen ti, kteří nebyli v rizikových zemích, pravidelně měříme jejich teplotu a musí se řídit důkladnými hygienickými nařízeními. Používání desinfekčních gelů a mýdel je samozřejmostí. Několikrát denně také dezinfikujeme kliky u dveří, prodejné pulty a další styčné plochy. Pracujeme ve směnách, které se nepotkávají, abychom eliminovali případné riziko.

Zásilky pak odevzdáváme našim dopravcům bez osobního kontaktu se zaměstnanci ve skladu a na prodejnách.

My ostatní jsme zůstali pracovat z domova. To všechno proto, abychom zabezpečili bezproblémové fungování všech našich služeb.

Od pondělí 16. 3. jsme pro vás nově připravili možnost bezkontaktního doručení k vašim dveřím. Tuto službu si můžete jednoduše nastavit v košíku. Doporučujeme platbu online a jestli si chcete být jistí výběrem produktu, využijte MALL Pay s odloženou platbou až o 14 dní.

Váš MALL.CZ

88099F86-3A26-4B94-9DEA-5D91CC19F2DC Created with sketchtool.
F6D121A1-BAF7-45B3-B087-56E56134C06A Created with sketchtool.

Prodejna s kompletním servisem

Výdej zboží
B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.
Vrácení zboží
B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.
Reklamace
B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.
37923628-983B-4CF5-B4E3-1DD06E2BF99C Created with sketchtool.
65ED0DBF-2497-4CC8-BD51-D43B0BBC3497 Created with sketchtool.

Výdejna zásilek

Výdej zboží
B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.
Vrácení zboží
-
Reklamace
-
12806A1A-01FA-4CE8-A589-B6CE10BA5B8C Created with sketchtool.
B051F45E-3E1B-474C-B1DE-229D1F2627C3 Created with sketchtool.

Samoobslužný box dostupný 24/7

Výdej zboží
B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.
Vrácení zboží
-
Reklamace
-

Výdej zboží

B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.
B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.
B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.

Vrácení zboží

B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.

-

-

Reklamace

B8813378-F9BC-488D-A66B-58DA5A7225DC Created with sketchtool.

-

-

Užitečné informace

  • Jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, dostanete od nás informační SMS.
  • Na MALL Shop prodejnách můžete platit platebními kartami Visa či MasterCard.
  • MALL Boxu můžete zaplatit pouze platebními kartami a nebo platbou předem online.
  • Zásilka pro vás bude připravena na prodejnách MALL Shop a odběrných místech MALL Point po dobu 5 pracovních dní od doručení výzvy k odběru zásilky, v MALL Boxu po dobu 2 kalendářních dní.
  • S potvrzením záručního listu a nebo s vyřízením reklamace vám pomůžeme na našich MALL Shop prodejnách.
  • Na prodejnách lze přímo zakoupit pouze vybrané zboží z našeho doplňkového sortimentu (kabely, baterie, menší hračky, krmivo apod.)
  • Na všech našich MALL Shop prodejnách můžete zakoupit dárkové certifikáty v hodnotě 500 Kč a 1 000 Kč. Můžete je ale zakoupit i online.
  • Aktuální seznam všech dostupných MALL Pointů naleznete v košíku, při výběru dopravy. Máme jich mnoho po celé republice.