Vážení zákazníci, povodňová situace na mnoha místech v republice komplikuje dopravcům doručování objednávek. Prosíme proto o shovívavost v případě, že by Vaše zásilka byla zpožděna. Děkujeme moc za pochopení

10× více produktů za nejlepší ceny

Nastavení ochrany soukromí na MALL.CZ

MALL.CZ přizpůsobujeme na míru vám. Na základě vašeho chování na webu personalizujeme jeho obsah a zobrazujeme vám relevantní nabídky a produkty a také analyzujeme vaše chování na webu, abychom mohli zlepšovat naše služby nebo pro vás připravovat služby nové. Toho docilujeme užíváním souborů cookies a dalších síťových identifikátorů, které mohou obsahovat osobní údaje. Kliknutím na tlačítko „Souhlasím“ nám dovolíte ukládat na vašem koncovém zařízení cookies webu mall.cz a také našich partnerů (např. vyhledávačů nebo sociálních sítí), poskytnete nám přístup k vašemu koncovému zařízení, dovolíte nám zpracovávat některé vaše osobní údaje, a to včetně profilování, tržní a statistické analýzy. Nastavení cookies, personalizace a reklamy můžete změnit pod tlačítkem „Upravit nastavení“. Kliknutím na „Přijmout pouze nezbytné“ budou použity pouze ty cookies, které potřebujeme k provozu webu.
Správcem vašich osobních údajů bude společnost Allegro Retail a.s. a také někteří partneři, s kterými spolupracujeme. Vaše osobní údaje budou zpracovány pro účely snadného používání našich stránek a služeb, prezentace vhodného obsahu a personalizovaných reklam, měření reklam a obsahu, vytváření statistik a zlepšování funkcí. Udělení souhlasu je dobrovolné. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení soukromí. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před tímto odvoláním. Více informací o zpracování údajů a našich partnerech najdete na této stránce.
10× více produktů za nejlepší ceny

Možnost vrácení do konce ledna 2024

Už žádné nevhodné dárky pod stromečkem. U nás můžete vrátit zboží klidně až po Vánocích, a zdarma.

Aktuálně je možnost vrácení zakoupeného zboží prodloužena až do 31. 1. 2024. Platí na zboží zakoupené od 16. 10. do 23. 12. 2023. Služba je poskytovaná automaticky zdarma, bez nutnosti cokoliv zaškrtávat. Prodloužené vrácení zdarma se vztahuje i na vybrané zboží označené jako „skladem u dodavatele“ nebo „partnerský prodej“.

Snadné vrácení bez udání důvodu

Pošlete zpět nepoškozené zboží bez známek užívání, s kompletním obalovým materiálem, zdarma přes pobočky Zásilkovny.

Nezapomeňte vyplnit online požadavek na vrácení zboží. Případně ručně vyplňte Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy a přiložte ho do balíku.

Vrátíme vám peníze
na váš bankovní účet.

Jak službu získat?

U vybraného produktu je služba automaticky zaškrtnutá v košíku.

Dokončete
objednávku.

Jakmile zboží převezmete a zaplatíte, máte čas až do konce ledna 2024 na jeho vrácení.

Nejčastější otázky

Mám zakoupené zboží před Vánocemi a k němu i službu „Vrácení zdarma do konce ledna 2024“, za jakých podmínek mohu zboží vrátit? ⌄
Mohu zboží rozbalit a vyzkoušet? ⌄
Mohu vrátit jakýkoliv druh zboží? ⌄
Mohu produkt vrátit, když je poškozený? ⌄
Jakým způsobem mohu zboží vrátit? ⌄

Podrobné podmínky služby „Vrácení do 31. 1. 2024“ (pdf)