CZ sony days


Vrácení a reklamace

Víme, že někdy potřebujete výrobek vrátit nebo reklamovat. Ať už vám výrobek nevyhovuje nebo se porouchal, rádi vám pomůžeme.

S čím vám můžeme pomoct?

ICON/Vrácení a reklamace/Vrácení zboží Created with Sketch.

Vrácení zboží

Nový výrobek mi nevyhovuje

ICON/Vrácení a reklamace/Poškození při doručení Created with Sketch.

Poškození při doručení

Výrobek mi přišel poškozený

ICON/Vrácení a reklamace/Nefunkční nové zboží Created with Sketch.

NEFUNKČNÍ NOVÉ ZBOŽÍ

Výrobek přestal fungovat ve 14 dnech od nákupu

ICON/Vrácení a reklamace/Reklamace Created with Sketch.

Reklamace

Výrobek přestal fungovat více než 14 dní od nákupu

ICON/Vrácení a reklamace/Nekompletní zásilka Created with Sketch.

NEKOMPLETNÍ ZÁSILKA

Zásilka mi přišla nekompletní

ICON/Vrácení a reklamace/Záměna zboží Created with Sketch.

ZÁMĚNA ZBOŽÍ

Doručili jste mi jiný výrobek

ICON/Vrácení a reklamace/Moje reklamace Created with Sketch.

MOJE REKLAMACE

Chci zjistit stav mojí reklamace

Potřebujete poradit?

+420 296 245 025 Po-Pá 8:00 – 20:00,
So-Ne 9:00 – 18:00