Výdejní místa MALL.CZ

Vážení zákazníci,
ve dnech 1. a 8. května budou naše MALL Shopy otevřeny dle své standardní otevírací doby.

Prodejna s kompletním servisem

Výdej zboží
Vrácení zboží
Reklamace

Výdejna zásilek

Výdej zboží
Vrácení zboží
Reklamace

Výdejna zásilek

Výdej zboží
Vrácení zboží
-
Reklamace
-

Samoobslužný box dostupný 24/7

Výdej zboží
Vrácení zboží
-
Reklamace
-

Výdej zboží

Vrácení zboží

-

-

Reklamace

-

-

Na výdejním místě Zásilkovna můžete zdarma zaslat vratku či reklamaci zpět. Víc informací najdete zde.

Užitečné informace

  • Jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, dostanete od nás informační SMS.
  • Na MALL Shop prodejnách můžete platit platebními kartami Visa či MasterCard.
  • MALL Boxu můžete zaplatit pouze platebními kartami a nebo platbou předem online.
  • Zásilka pro vás bude připravena na prodejnách MALL Shop a odběrných místech MALL Point po dobu 7 kalendářních dní od doručení výzvy k odběru zásilky, v MALL Boxu po dobu 46 hodin.
  • Úložní dobu zásilky v MALL Boxu není možné prodloužit.
  • S potvrzením záručního listu a nebo s vyřízením reklamace vám pomůžeme na našich MALL Shop prodejnách.
  • Na prodejnách lze přímo zakoupit pouze vybrané zboží z našeho doplňkového sortimentu (kabely, baterie, menší hračky, krmivo apod.)
  • Na výdejním místě Zásilkovna můžete zaslat vratku či reklamaci zpět. Zásilka musí být zabalená, max. 5 kg a součet rozměrů všech tří stran max. 150 cm (např. 60x50x40). Podrobné informace o vrácení a reklamaci najdete na našich stránkách. Služba vrácení a reklamace přes výdejní síť Zásilkovna je zdarma.
  • Na všech našich MALL Shop prodejnách můžete zakoupit dárkové certifikáty v hodnotě 500 Kč a 1 000 Kč. Můžete je ale zakoupit i online.
  • Aktuální seznam všech dostupných MALL Pointů naleznete v košíku, při výběru dopravy. Máme jich mnoho po celé republice.