Prodejny a výdejní místa na MALL.CZ
Nově můžete vyzvedávat, reklamovat a vracet vaše objednávky na 40 Partnerských prodejnách MALL a CZC.
- Na všechny Partnerské prodejny a na všechny výdejny můžete využít dopravu ZDARMA se Smart!
- Vrátit nebo reklamovat zboží můžete ZDARMA na Partnerských prodejnách MALL a CZC nebo na pobočkách Zásilkovny (více informací na stránce vrácení a reklamace).
Partnerské prodejny
Výdejna zásilek s možností řešení reklamací a vrácení
Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží
(nejprve je nutné zadat online požadavek)
(nejprve je nutné zadat online požadavek)
Poradenství a asistovaný nákup
Zásilkovna
Výdejna zásilek s možností zaslání zpět
Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží
(nejprve je nutné zadat online požadavek)
(nejprve je nutné zadat online požadavek)
Poradenství a asistovaný nákup
One Point
Balíkovna
Výdejna zásilek
Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží
Poradenství a asistovaný nákup
One Box
Z‑Box
Samoobslužný box dostupný 24/7
Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží
Poradenství a asistovaný nákup
Výdej zboží
Poradenství a asistovaný nákup
Užitečné informace
- Nově jsme pro vás otevřeli Partnerské prodejny MALL a CZC po celé České republice
- Zásilka pro vás bude připravena na Partnerských prodejnách Mall a CZC Partner, One Point po dobu 7 kalendářních dnů od doručení výzvy k odběru zásilky.
- Na Partnerských prodejnách MALL a CZC si můžete vyzvednout, reklamovat a vracet své objednávky.
- Na Partnerských prodejnách lze vracet nebo reklamovat pouze zboží, které nemá víc než 20 Kg a nejdelší rozměr jedné strany není delší než 100 cm.
- Na výdejním místě Zásilkovna můžete zaslat vratku či reklamaci zpět. Zásilka musí být zabalená, max. 10 Kg a součet rozměrů všech tří stran max. 120 cm (např. 50x40x30cm). Podrobné informace o vrácení zboží a reklamaci najdete na našich stránkách. Služba vrácení a reklamace přes výdejní síť Zásilkovna je ZDARMA.
- Aktuální seznam všech dostupných Partnerských prodejen a výdejních míst naleznete v košíku, při výběru dopravy. Můžete si vybrat z několika metod po celé republice.