Pojištění zásilky
Výměna poškozeného zboží za nové bez zdlouhavých reklamací
Výhody pojištění zásilky
Žádné pojišťovny,
vše vyřešíte s námi
Poškozené zboží ihned
vyměníme za nové
Cena jen 25 Kč
(pro objemné zásilky 49 Kč),
platí po celé ČR
Jednoduché uplatnění pojistky
Pokud při převzetí zásilky zjistíte, že došlo k jejímu poškození
- Událost nahlásíte na naší zákaznické lince 296 245 025.
- Domluvíte se na termínu doručení.
- Při převzetí nového zboží odevzdáte dopravci to poškozené. (to musí být v původním obalovém materiálu)
Jak pojištění získat?
Vložte zboží do košíku
Zvolte doručení na adresu, do MALL Boxu či MALL Pointu
Ověřte si, že máte vybránu volbu „Pojištění zásilky“
Odesláním objednávky se pojištění aktivuje
Službu nelze dokoupit zpětně
Nejčastější otázky
Zavolejte na telefonní linku zákaznického centra 296 245 025.
Necháme svézt poškozené zboží a vystavíme na něj dobropis, případně nabídneme alternativu.
Termín dodání nového zboží domluvíte s operátorem.
Ne, služba se nevztahuje na vadné zboží, ale na zboží poškozené při dopravě.
Zboží vyexpedujeme nejpozději následující den.
Bohužel ne, službu lze vložit do košíku pouze společně s nákupem.