Boužel u tohoto výrobku a jsem se zároveň setkal se skvělými službami Mall. Tento telefon jsem si koupil nejprve v černé variantě, kdy ve 14ti denní lhůtě bylo jasné, že jde o vadný kus. Telefon se sám vypínal, nebo se naopak seknul tak, že nešel vypnout zapnutý displej. Nebo naopak při vypnutém displeji nešel displej stisknutím příslušného tlačítka aktivovat. Vždy bylo nutné telefon resetovat a pak se chvíli choval normálně (v rámci hodin). Tento telefon jsem ve 14ti denní lhůtě vrátil a vzal si jiný, tentokrát stříbrný. Vady popisované u prvního kusu se projevovaly znovu, ale tentokrát až po 10ti dnech používání, kdy jsem boužel na festivalu mimo svoje bydliště a nebylo pro mě možné tento vadný kus ve 14ti denní lhůtě vrátit . Kontaktoval jsem tedy infolinku Mall (deset dní poté co jsem telefon koupil) jestli s tím není možno něco dělat. Tam jsem se dozvěděl že není a že pokud to nestihnu ve lhůtě, mohu jen zboží reklamovat. Tuto informaci mi vyvrátila pracovnice pobočky Mall, s tím, že stačilo aby infolinka kontaktovala pobočku v Brně, kam jsem přišel den patnáctý od koupě telefonu, a mohl jsem telefon ještě vrátit. Zboží jsem tedy reklamoval a Mall mi vrátil telefon zpět, s tím, že se závada neprojevila. Nevím jestli tyhle závady jsou u všech kusů tohohle typu, ale u mnou koupených dvou byly, což asi budu muset doložit sám videem u příští reklamace.