Hodinky jsou po technické a funkční stránce určitě super. My jsme ale měli problém v tom, že manžel má hubené ruce a ciferník hodinek je na jeho ruku pohledově velký. Nicméně výrobek určitě doporučuji. Problém je ale komunikace s obchodem MALL.cz, kde jsem hodinky přes e-shop kupovala. Byl to dárek k Vánocům a poslední den 14-ti denní lhůty nám uplynul v době vánočních svátků 25.12.2020. S obchodem MALL.cz není možná jakákoliv relevantní komunikace. Komunikace je možná pouze vložením dotazu do k tomu určené záložky na jejich webové stránce. Na ten ale obchod nijak nereaguje, a to ani přes opakovaně odeslané dotazy...a to přesto, že vám tam po odeslání zprávy vyskočí informační okno, že vám obchod odpoví do 48 hodin....není to pravda, neodpoví vám. Další možnost komunikace s MALL.cz je voláním na jejich informační linku. Když se tam dovoláte, tak je tam klasický automat, kde se volbou čísla dostáváte dál podle toho, jaký problém chcete řešit. Volání pak končí tím, že vám tento automat do vašeho telefonu ze kterého voláte odešle textovou SMS zprávu, ve které vám pošle odkaz na jejich webovou stránku. Smutný příběh v situaci, kdy si MALL.cz, a to i reklamami v médiích, hraje na důvěryhodný e-shop.

Byl to dárek, obdarovávaný byl nadšený...